Les activités relevant du poste de superviseur ne s’improvisent pas. Elles reposent sur un ensemble d’habiletés qui peuvent être acquises et perfectionnées. Beaucoup de gens deviennent superviseurs parce qu'ils étaient de bons employés et qu’ils souhaitaient prendre davantage de responsabilités. Ils relèvent donc un défi important en devenant chef d'une équipe. Malheureusement, ils sont souvent abandonnés dans leur début de fonction. Pourtant ces superviseurs visent l’efficacité de leur équipe par la Planification, l’Organisation, la Direction et le Contrôle (PODC). Cette formation a pour but d'habiliter les participants à assumer les quatre tâches fondamentales d'un superviseur : PODC.
Toute personne exerçant le rôle de chef d’équipe, de superviseur, de coordonnateur ou de gestionnaire.
À la fin de la session les participants seront capables de…
La formation est développée selon l'approche par compétences et les principes de l'éducation des adultes qui font référence à l'expérience des participants. Des exercices pratico-pratiques permettent de vérifier et de développer les compétences des participants.
Une journée intensive.