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Bloc 6 : Formation en gestion du personnel

Déléguer avec confiance et efficacité
L’art de faire – faire

Vient un temps où malgré un bon sens de l’organisation et une grande force de travail, les responsables ne suffisent plus à la demande. La délégation devient donc l’un des meilleurs moyens pour répartir le travail collectivement et responsabiliser les membres de son équipe. Comment développer le potentiel de ses collaborateurs en leur déléguant des tâches et des projets adaptés à leurs compétences, mettant ainsi à contribution leurs connaissances et leur expérience? La délégation est plus qu’un simple échange de dossier. C’est une technique qui fait appel à une communication de qualité. Responsabiliser par la délégation n’est pas un travail facile. Lorsque bien vécu, cela apporte aussi bien à vous qu’à vos collaborateurs une grande satisfaction.

Clientèle visée

Toute personne exerçant le rôle de chef d’équipe, de coordonnateur, de superviseur ou de gestionnaire.

Objectifs par compétence

À la fin de la session les participants seront capables de…

  1. Évaluer son style de délégation
  2. Multiplier ses résultats en accomplissant ses tâches de leader
  3. Déléguer des mandats adaptés aux compétences de ses collaborateurs
  4. Maîtriser les étapes d’une délégation réussie
  5. Déterminer ce qui se délègue facilement, délicatement et ce qui ne se délègue pas
  6. S’entraîner aux interventions essentielles pour aider ses collaborateurs à réussir

Contenu

  • Les styles de délégateur
  • Les attitudes facilitantes du délégateur
  • Les tâches et projets qui se délèguent
  • Les étapes de la délégation
  • Le suivi et l’évaluation de la délégation

Méthodologie

  • Exercices pratiques en équipes
  • Questionnaires d’autoévaluation
  • Exposés interactifs
  • Jeux de rôles
  • Échanges d’expertise
  • Entraînements à déléguer

La formation est développée selon l'approche par compétences et les principes de l'éducation des adultes qui font référence à l'expérience des participants. Des exercices pratico-pratiques permettent de vérifier et de développer les compétences des participants.

Durée

Deux journées intensives.