Il arrive fréquemment que des gens dans notre entourage ( famille, collègues, patron, ami-e-s) nous fassent des demandes légitimes. Comment répondre adéquatement à la demande sans pour autant briser la relation avec l’autre. Dire OUI correctement en toute connaissance est aussi difficile que de dire NON. Le souci de l’opinion des autres pèse lourdement sur les réponses qu’on donne aux différentes demandes.
Mentionner à une personne avec qui nous avons une excellente relation, que nous ne pouvons accéder à sa demande est difficile émotivement. Tout cela sans affecter la qualité de la relation. Pourtant, il est prouvé que le temps est plus court de dire NON, si ça ne convient pas, que de dire OUI et devoir l’assumer. Chaque personne veut établir entre ses besoins personnels et ceux des autres un juste équilibre. Tout un défi!
Toute personne qui désire mieux réagir aux différentes requêtes qui lui sont faites quotidiennement.
À la fin de la session les participants seront capables de…
La formation est développée selon l'approche par compétences et les principes de l'éducation des adultes qui font référence à l'expérience des participants. Des exercices pratico-pratiques permettent de vérifier et de développer les compétences des participants.
Une journée intensive.